NEFASTA POLÍTICA DEL GRUPO PRICE SMART
Abrir un negocio nuevo supone crear una necesidad en el mercado, cuando ese producto es el mismo en otros negocios similares o mejor dicho es prácticamente igual que el de nuestra competencia, hay diferentes formas de competir.
Una indudablemente es la guerra de precios que en una primera instancia puede ser un gran reclamo, sobretodo si el producto es de necesidad básica como la alimentación, pero a un largo plazo lo que marca la diferencia y está por encima incluso del precio es el trato al cliente y en un grado superior el trato humano.
Tenemos innumerables casos en diferentes países de establecimientos cuyos precios a veces incluso están por encima de sus competidores pero el trato al cliente supera estos detalles, siendo una prioridad para el consumidor. Este es el caso de éxito de los almacenes de El Corte Inglés en España, presentes en las principales ciudades. Son un lugar de encuentro de millones de consumidores, que encuentran desde alimentación, pasando por todas las secciones necesarias en la vida cotidiana, ropa, electrodomésticos, menaje de hogar, artículos para el coche, juguetes, jardinería, deportes, perfumería, joyería, viajes y hasta restaurante. Quienes somos usuarios conocemos el lema “Ve al Corte Inglés porque lo que no encuentres allí, no lo encontrarás en otro lugar”.
DE LA IDENTIDAD FÍSICA A LA DIGITAL
La evolución de la tecnología es muy rápida, apenas recordamos cuando teníamos que enviar una nota de prensa y lo hacíamos a través de un fax una a una, luego fue maravilloso cuando podíamos tener un fax que memorizaba varios números y dejábamos toda la mañana una nota enviándose sola.
Cuando realicé mi última mudanza estaba poniendo en una caja mis antiguos discos de vinilo y apareció mi hijo pequeño, preguntándome que era eso ¿Qué es eso? pregunté extrañada. ¡Dios mío! ahí fui consciente de la rapidez de los cambios tecnológicos. Cuando realizo los seminarios de redes sociales, me preguntan el porqué de usar Twitter o cuál ha sido el éxito de esta herramienta y yo siempre digo que es la comunicación instantánea. Hoy en día en la era de la saturación de información, deseamos que esta sea eficaz pero sobretodo inmediata, es por ello que los adolescentes se comunican más fácilmente a través de Facebook o la blackberry, porque desean que sea inmediatamente.
Me siento totalmente identificada con la entrevista que os comparto a continuación, estoy segura que esta información muy pronto será una realidad.
7IDEAS. UN EVENTO INNOVADOR
La tecnología, internet, el marketing, la comunicación, las ventas o las redes sociales son temas que avanzan a un ritmo frenético. Estar al día de las últimas novedades, conocer su uso, saber cómo aplicar tanta información, no es siempre una tarea agendada en nuestro quehacer diario, por ello aprovechar el conocimiento, experiencia y habilidad de 7 expertos en la materia, es una buena excusa para refrescarnos.
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REUNIONES Y MANICURA
El mundo profesional y personal se entremezclan muchas veces, las últimas tendencias hablan de que el día no está dividido exactamente en 8 horas para descansar, 8 para trabajar y 8 de ocio; de hecho las redes sociales han sido también las causantes de que contactos personales se vuelvan profesionales (y viceversa); que no exista una relación tiempo – espacio.
Desde hace muchos años en Europa y EEUU los negocios no se cierran en bonitas salas de reuniones de elegantes oficinas si no en restaurante o lobbys de hoteles, porque ofrecen un lugar amplio y relajado. Los datos e informaciones necesarias están en sus “laptops”, Iphones, gozan de conexión wifi gratuita y no tienen interrupciones constantes de miembros de la oficina, disfrutan de un café, un té o un refresco en un ambiente distendido. Esta práctica cuesta todavía incorporar la en América Latina dónde todavía tiene fuerza la presencia de una imagen de empresa según su ubicación o sus instalaciones.
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BUSCAR EMPLEO DE FORMA CREATIVA
El mundo actual es muy competitivo, existen profesionales bien preparados y con amplia formación y experiencia, pero situaciones como la crisis europea hacen que esto no sea suficiente. No hay oportunidades y hay que crearlas. A las puertas de las oficinas de empleo se generan grandes colas como si de un día de rebajas se tratase. Continue Reading →
Nos enseñan a hacer “Curriculums Vitae”, bien estructurados, innovadores, resaltando nuestro talento, aptitudes y deseos pero esto no basta. Algunos son más innovadores y graban vídeos mostrando su habilidad para la oratoria y su imagen personal, pero siempre hay alguien que va más allá, que marca la diferencia, que es más creativo.
LA RSE Y LA COMUNICACIÓN, LA PAREJA PERFECTA
Os comparto un artículo publicado recientemente en el nº 92 de la Revista Dircom, dónde hablo de la relación de la comunicación y la Responsabilidad Social
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LA RSE MARCA LA DIFERENCIA
La UOC (Universitat Oberta de Catalunya), me solicitó un artículo para su revista del mes de diciembre 2010.
En ese número se abarca la Crisis en diferentes ámbitos, en mi caso expuse como la Responsabilidad Social Empresarial, puede ser un punto diferencial en las empresas para salir de esta situación financiera que está afectando con especia intensidad a España.
El artículo está disponible en Catalán, aunque os prometo en breve traducirlo al español, para todos nuestros seguidores del resto de España y de Latinoamérica.
Espero encontréis algún vía para innovar en vuestras empresas o negocios.
¿CÓMO SE BUSCA EN GOOGLE? ROGIER CROES
Os transcribo esta entrevista que ha sido publicada hoy en La Vanguardia, sobre el uso de Google
Rogier Croes, analista jefe de búsquedas de la agencia MEC para Europa, Oriente Medio y África “Los lunes de diez a doce es cuando más se usa Google”
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UNA NUEVA RED SOCIAL, FOURSQUARE
En mi último post hablaba de las novedades de twitter y de como esta red social ha crecido y desarrollado, presentando novedades y nuevas aplicaciones.
No se cuántas redes sociales aparezcan en el mercado diariamente, pero es curioso ver como algunas corren hacia el éxito, incluso destacando con fuerza frente a otras de su misma categóría.
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LA CRISIS DESPIERTA LO BUENO Y LO MALO
En estos días he estado hablando con amigos, conocidos, clientes, proveedores, etc.. y muchos de ellos me han comentado que están sorprendidos con ciertas actitudes de las personas en estos días.
Parece que la crisis no ha agudizado sólo el ingenio sino también el descaro, tras estos comentarios, me he decidido a escribir una carta a los periódicos, que he enviado esta mañana y que esta misma tarde ya ha sido publicada en La Vanguardia.
Os adjunto estas letras a modo de reflexión, no de crítica.
LOS SMS CON VALOR JURÍDICO
Es cierto que la velocidad de las telecomunicaciones y la informática es más rápida que la propia dinámica del resto de cosas, y no iba a ser menos el mundo de la Justicia, que todos conocemos es más lento a la hora de aplicar nuevas leyes y sistemas.
LA COMUNICACIÓN DE LA AMISTAD
En mi área profesional la comunicación tiene una importancia vital, es la esencia, el pilar de apoyo de todo mi trabajo.
Hablo de comunicación externa, de comunicación interna, promuevo la comunicación, abogo por la comunicación 2.0, asesoro en temas de comunicación y me paso el día comunicando, pero hoy he querido expresar un apartado de la comunicación mágico.
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SI NO COMUNICAS NO EXISTES
A través del blog de noticias de albeabcn expreso muchas veces mi opinión personal a temas profesionales pero, el espacio virtual que me permite el contacto con tantas personas, me pedía un lugar más personal, una zona dónde poder expresar y compartir no sólo noticias interesantes sino también hallazgos, resúmenes de ponencias, historias compartidas.
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