DE LA ATENCIÓN AL CLIENTE A LA DESESPERACIÓN
El Servicio de Atención al Cliente, es uno de los diferenciales de las empresas pequeñas o grandes. Hemos pasado del trato personal, de hablar con María o Jorge a conversar con un ordenador o con un tele operador que está a miles de kilómetros de nuestra casa, que tiene un acento diferente y desconoce totalmente […]